X: Service on hold/på vent
Costumer phone service sucks. Especially if you are calling them, because they didn’t get back to you as they said they would. The odds for that a human being picks up the phone, when that eventually happens, are microscopic. After pressing all your selected choices to the automatic answering system, you are put on hold. These phone lines are rarely free, rather more expensive than normal calls, and the only reason you are calling is that their product does not work properly. My theory is that if you are in a hurry and/or are somewhat frustrated, hearing meditative tunes through the phone is not the preferable option. First of all, the sound projection is often horrible. Secondly, it is easily provoking with romantic ballads when you are irritated in the first place. It’s like someone replying with baby language when you prepared to have a serious conversation. If not straight to black metal, at least one should be able to select music oneself – as the final question in the maze of key pushing – towards the ultimate goal of getting to talk to a costumer service person. And, as expected, Canon had messed it up again. They will get back to me (again) – within 24 hours. Yeah right.My sister officially became an adult today, turning 18 years old. Hurray! She has been mature for a long time, but it is still special. No one in my family can any longer judicially be classified as kids.
As usual, I met up with Chaplain Peter for chat at 1pm. Jena, a former floor mate, dropped by this evening. I spent most of my day working on a documentary script for one of my subjects (Broadcast and Electronic Journalism).
-----
Servicetelefoner er noe herk. Særlig ikke om du ringer fordi de ikke har ringt deg tilbake eller tatt kontakt slik de sa de ville på forhånd. Sjansen for at et menneske svarer først er minimale. Etter å tastet inn diverse preferanser, blir du satt på vent. Disse kundetelefonene er alt annet enn gratis, ofte dyrere enn vanlig takst. Og den eneste grunnen til at du ringer er fordi produktet du kjøpte ikke fungerer som det skal. Har du lite tid eller stor frustrasjon er min teori at meditasjonsmusikk gjennom et telefonrør ikke er mest fordelaktig. For det første er lydgjengivelsen dårlig. For det andre er det nesten provoserende med romantiske ballader når du selv er lett irritabel. Det er som noen begynner å snakke babyspråk med deg når du ønsker å uttrykke deg på seriøst vis. Om ikke rett på svartmetall, burde man i alle fall få sjansen til å velge – som siste tastetrykk i valglabyrinten mot målet om å snakke med en kundebehandler. Canon hadde rotet det til for meg, og skal rnge meg tilbake i løpet av 24 timer. Liksom.
Min søster ble myndig i dag. Hurra hurra hurra! Hun har vært moden lenge, men det er likevel spesielt når ingen i familien lenger kan juridisk bli klassifisert som barn.
Som vanlig møtte jeg studentprest Peter til prat klokken 13. Jena, en tidligere etasjedeler, kom innom i kveld. Jeg brukte mesteparten av resten av dagen til å jobbe med min dokumentaroppgave for et av mine fag (Broadcast and Electronic Journalism).
<< Home